FAQ

De la production jusqu’à la livraison en pharmacie, nos produits sont maintenus dans des conditions thermiques adéquates et contrôlées afin de garantir une conservation optimale de leurs actifs. Une de nos devises est « La qualité par le frais ». Des sacs isothermes sont ainsi distribués en pharmacie pour le transport des produits jusqu’à votre domicile.

Non, nos produits dermo-cosmétiques à base d’aloe vera ne sont pas testés sur les animaux.

La conservation au frais de nos produits garantit qu’ils soient délivrés en pharmacie avec leurs qualités nutritionnelles intactes. En effet, de nombreux actifs tels que les ferments lactiques ou les acides gras étant sensibles à la chaleur, la conservation au frais permet de préserver leurs propriétés et donc leur efficacité depuis leur conception jusqu’à leur arrivée en pharmacie. En outre, des sacs isothermes sont fournis par ARAGAN au consommateur final pour le transport des produits jusqu’à son réfrigérateur.

Nos produits qui contiennent des traces de soja et dérivés sont les produits à base de ferments lactiques, CLA® 5700 et PROPALGAN®.

Le KRILL PURE® contient de l’huile de krill, il est par conséquent déconseillé aux personnes présentant une allergie aux poissons, aux crustacés et autres produits marins.

GELÉE ROYALE BIO, GELÉE ROYALE BIO & GINSENG BIO, et PROPALGAN® sont des produits issus de la ruche et sont par conséquent déconseillés aux personnes allergiques aux produits de la ruche.

Les ferments lactiques peut être d’origine animale, végétale ou humaine.

Non, nos produits ne contiennent pas de gluten. Le CLA® 5700 contient cependant du dextrose de blé mais c’est un sucre simple (glucose) obtenu par hydrolyse (digestion) de l’amidon de blé, sans gluten (le taux d’éventuelles protéines toxiques est 10 fois inférieur aux normes CODEX) (Source : AFDIAG).

Nos produits contenant du lactose sont le GYNEBIOTIC® PRO et le DÉTOX® 7 JOURS. Certains produits contiennent cependant des traces de lait et dérivés comme les produits à base de ferments lactiques et le CLA® 5700.

Non, l’effet dépend de la souche utilisée. Lactobacillus est le genre, rhamnosus l’espèce. Le nom de la souche correspond à un code alpha numérique qui est défini par celui qui l’a découverte ou celui qui l’a référencée (ex : « R0071 »).

Nos produits ne sont disponibles que dans nos pharmacies ou parapharmacies partenaires, cependant certains de nos partenaires les distribuent également sur leur site internet.

Pour le moment, nos produits sont distribués via des pharmacies et parapharmacies du territoire français uniquement.

Vous trouverez la pharmacie partenaire la plus proche de chez vous en cliquant ICI.

Il est conseillé de sortir la pompe du frais pendant un petit moment avant de l’amorcer.

Notre gelée royale biologique provient d’Asie. C’est une gelée royale BIO et 100% pure et fraîche, sans additifs. La nourriture des abeilles est conforme au cahier des charges européen BIO, les conditions de récolte sont conformes aux bonnes pratiques apicoles et le contrôle qualité inclut un plan de contrôle strict sur les antibiotiques, les pesticides, les contaminants, un contrôle microbiologique, une analyse pollinique, en plus des caractéristiques organo-leptiques.

Les plantations d’aloe vera se trouvent au Mexique.

Oui tous nos produits sont fabriqués en France, à l’exception du BIOTIC P2® RESTAURE D.A.G. fabriqué au Canada ainsi que des produits dermo-cosmétiques à base d’aloe vera, et du BIOTIC P2® BABY C.D.N. fabriqués en Italie. Nos fournisseurs sont audités régulièrement pour garantir le respect de normes strictes de production et de stockage.

GELÉE ROYALE BIO et GELÉE ROYALE BIO & GINSENG BIO sont nos deux produits biologiques et bénéficient de la certification FR-BIO-01.
 

Suite à des publications et études scientifiques, les ferments lactiques seraient mieux assimilés au cours des repas. En effet, le matin à jeun, l’estomac est vide et c’est donc à cette période de la journée que l’acidité est la plus forte (pH 1 à 3). En revanche, en présence du bol alimentaire lors d’un repas, elle se voit réduite (pH 3-4). C’est pourquoi il est recommandé de prendre les ferments lactiques pendant un repas afin de garantir une efficacité optimale.
Tompkins, T.A., I. Mainville, and Y. Arcand. “The Impact of Meals on a probiotic during Transit through a Model of the Human upper gastrointestinal Tract” 2, no. 4 (2011) : 295–303.

Des surdosages de ferments lactiques n’ont jamais été reportés, même à des apports de centaines de milliards de ferments par jour.

En cas de grossesse, nous vous conseillons de consulter votre médecin ou pharmacien avant de prendre certains de nos produits, ainsi que de bien respecter les mises en garde présentes sur les emballages de nos produits.

Vous pouvez le mettre dans une cuillère avant de le mettre sous la langue. Ce produit se prend en sublingual pour atteindre directement la circulation systémique et ainsi permettre une meilleure biodisponibilité des actifs.

En cas d’allaitement, nous vous conseillons de consulter votre médecin ou pharmacien avant de prendre certains de nos produits, ainsi que de bien respecter les mises en garde présentes sur les emballages de nos produits.

Les compléments alimentaires ont pour but de complémenter votre alimentation. Il n’y a aucun risque d’addiction mais il est préférable de faire des « pauses » régulièrement.

Nous ne conseillons pas la prise de compléments alimentaires en continu, mais vous pouvez renouveler très régulièrement les prises tout au long de l’année. Pour un accompagnement personnalisé, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre pharmacien ou de votre médecin.

C’est la taille du contenant qui est à l’origine des différences de durée de conservation et des risques éventuels de contamination (bactérienne/fongique). Plus le contenant est grand, moins le produit peut être conservé. Ainsi, l’ALOE NUTRA PULPE se conserve uniquement 25 jours, du fait de son grand format (grand goulot) qui laisse entrer de l’air à chaque fois qu’une dose est versée. A l’inverse, le tube de gel, plus petit, laisse pénétrer moins d’air et se converse donc plus longtemps (6 mois).

Les compléments alimentaires sont des denrées alimentaires dont le but est de compléter votre alimentation. Pour les associations de produits, il est conseillé de demander l’avis de votre médecin ou pharmacien et de bien respecter les recommandations sur nos produits.

En cas de traitement médicamenteux ou de maladie, nous vous conseillons de demander conseil à votre médecin ou pharmacien avant de prendre un de nos produits et de respecter les mises en garde présentes sur les emballages.

Une fois ouverte, la bouteille doit être consommée de préférence dans les 25 jours pour garder les propriétés des actifs.